Iluzja kontroli. Kto decyduje o tym, co kupujesz

Marianna Kupść

Dlaczego chcesz kupić tę książkę?

Zwróciła Twoją uwagę okładka? Zaintrygował Cię temat? Ktoś powiedział, że warto lepiej rozumieć zachowania konsumentów? A może ostatnio kupujesz więcej, niż planujesz, ulegasz promocjom, a później zastanawiasz się, po co właściwie było Ci to wszystko?

Lubimy wierzyć, że wiemy, czego chcemy, a nasze decyzje są świadome i racjonalne. Tymczasem na to, co wybieramy, wpływają biologia, emocje, wcześniejsze doświadczenia, otoczenie, pozycja społeczna, język, algorytmy i reguły rynku. Mechanizmy te często zaczynają działać, zanim zdążymy się zastanowić.

Marianna Kupść podważa mit racjonalnego i niezależnego konsumenta. Sięgając do odkryć psychologii, ekonomii behawioralnej, neuronauki oraz analizy big data, pokazuje, jak powstają nasze potrzeby, dlaczego określone produkty wydają nam się atrakcyjne i kto naprawdę korzysta na przekonaniu, że w pełni kontrolujemy swoje wybory.

Z tej książki dowiesz się, dlaczego kupowanie może dawać poczucie bezpieczeństwa, sprawczości lub przynależności, jak rynek wykorzystuje nasze ograniczenia poznawcze oraz dlaczego nawet poważne decyzje finansowe nie zawsze są wynikiem chłodnej kalkulacji.

Po przeczytaniu tej książki będziesz wiedzieć, nie tylko dlaczego ją kupiłeś, ale dlaczego kupiłeś wiele innych rzeczy.