Small talk. Dogadywanie się w czasach scrollowania

Magdalena Kieferling

Wszystko, co w życiu ważne, zaczyna się od rozmowy

Wszyscy myślimy, że rozmowa to nic trudnego. A potem przychodzi moment, w którym trzeba powiedzieć pierwsze zdanie i nagle w głowie robi się pusto. Znasz to uczucie? Pamiętaj, to nie jest Twoja wada ani brak kompetencji. Szkoła nauczyła nas, jak się zaprezentować i dobrze wypaść, ale nikt nam nie wytłumaczył, jak wchodzić w dialog wtedy, gdy to naprawdę ma znaczenie. Nikt nigdy nie pokazał nam, jak rozmawiać, a media społecznościowe tylko ten brak pogłębiają. Dlatego tak wiele decyzji zapada bez nas, a tyle relacji nigdy się nie zaczyna.

Ten narzędziownik pokaże ci, jak budować relacje przez rozmowy, w których ważniejsza jest obecność niż perfekcja. Po lekturze tej książki będziesz wiedzieć:

- jak wyczuć najlepszy moment, żeby rozpocząć rozmowę;

- skąd wziąć odwagę do mówienia;

- jak nie milknąć w kluczowym momencie;

- co mówić i jak pytać, żeby ludzie chętnie cię słuchali

- oraz… jak przejść od small talku do big talku.

Znajdziesz tu także prosteprzepisy na rozmowy: szybkie, ale treściwe, lekkie, ale z sensem. Poznasz praktyczne narzędzia do prowadzenia satysfakcjonujących small talków z bliskimi, ze znajomymi z pracy, z szefem i z przypadkowymi osobami. Tylko tu rozwiążesz autorski test, z którego dowiesz się, jakim typem rozmówcy jesteś.

Świat potrzebuje rozmowy. Czas na jej reaktywację!

Magdalena Kieferling - ekspertka od rozmowy jako mechanizmu wejścia w relacje, wpływ i decyzje. Od lat pokazuje kompetentnym ludziom, jak nie milknąć w kluczowym momencie. Autorka nagrodzonego Economicusem bestsellera Efekt Piaskownicy - jak szefować, żeby roboty nie zabrały Ci roboty oraz książki o pewności siebie: Pewna Ty! - jak być skuteczną w pracy i nie zwariować. Mówczyni TEDx, wykładowczyni ICAN Institute. Jej publikacje łączą solidne zaplecze badawcze z prostym językiem i umiejętnością przekładania złożonych mechanizmów komunikacji na życiowe narzędzia. Podczas autorskich szkoleń pokazuje, jak odzyskać głos, sprawczość i sens w rozmowach, które naprawdę wpływają na relacje i rezultaty.