Harvard Business Review. Podręcznik zarządzania sprzedażą

Arun ShastriPrabhakant SinhaSally E. Lorimer

Niezbędnik lidera sprzedaży w erze błyskawicznie postępującej cyfryzacji.

Skuteczne zarządzanie sprzedażą jest kluczowe nie tylko dla bieżących dobrych wyników działalności i przychodów organizacji, ale także dla zapewniania satysfakcji klientów oraz przyszłych sukcesów firmy. Jako lider sprzedaży w erze cyfryzacji masz przed sobą szeroko zakrojone i dynamiczne zadania. Ten podręcznik dzięki wielu przykładom i spostrzeżeniom ekspertów z rozmaitych branż i światowych firm pozwoli tobie i twoim handlowcom zbudować kompetencje oraz zasoby niezbędne do sprostania wszelkim wyzwaniom współczesnego środowiska biznesowego.

W Harvard Business Review. Podręczniku zarządzania sprzedażą znajdziesz m.in.:

• sposoby dostarczania wartości świadomym i samodzielnym klientom,
• rady dotyczące rekrutowania, wspierania i zatrzymywania utalentowanych pracowników,
• informacje na temat zarządzania sprzedażą w środowisku zdalnego i wielokanałowego handlu,
• podstawy wykorzystywania AI oraz analizy danych w procesie podejmowania najważniejszych decyzji,
• sposoby budowania baz informacji handlowej nowej generacji.